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Aide aux personnes en perte d'autonomie

Personnes en perte d'autonomie : les aides et services

Le CPAS est soucieux d'apporter toute l'aide adéquate aux personnes en perte d'autonomie. Le service de bienveillance peut vous apporter une aide administrative (pour faire valoir vos droits, trouver une habitation adaptée ou supervisée, demander une administration des biens et de la personne, etc.), promouvoir l'activation et la participation sociale, ou simplement assurer une écoute et une présence avec des passages réguliers à domicile. 

Ce soutien peut être complété par d'autres services du CPAS ou de nos partenaires en matière de transport, livraison de repas, aides familiales ou dépannage au domicile comme détaillés ci-après.

Pour accéder à ces services ou si vous souhaitez plus d'informations, veuillez prendre contact avec Mme Goudeseune assistante sociale, au 071/50.29.11 ou via [email protected]

Service de taxi social 

Le CPAS collabore avec l'ASBL MOBILESEM afin de garantir aux bénéficiaires un service de qualité et disponible. 

Conditions d'accès 

Ce service s'adresse aux citoyens gerpinnois qui : 

  • ne possèdent pas de moyen de transport personnel ou qui n'ont pas la possibilité de l’utiliser momentanément (raison médicale),
  • n'ont pas la possibilité ou des difficultés d'accès aux transports en commun,
  • bénéficient de faibles revenus (conformément aux montants pris en considération comme plafond pour l’intervention majorée (BIM)), ou se trouvant dans une situation financière difficile motivée.

Tarification 

Les courses du taxi social sont facturées mensuellement au bénéficiaire directement par Mobilesem sur base d'une petite intervention financière.

Service d'aides familiales

Le CPAS collabore avec le SERFAM  et le service d'aides familiales de la Mutualité Chrétienne de Charleroi.

Les aides familiales réalisent diverses activités du quotidien. Elles assurent l’entretien ménager des pièces de vie, les soins d’hygiène et les démarches administratives. Elles vous soutiennent également dans un rôle éducatif dans la réalisation des diverses tâches du quotidien avec l’ensemble de votre famille.

Conditions d'accès 

Ce service s'adresse aux citoyens âgés de plus de 60 ans, ou qui présentent des difficultés pour raisons médicales.

Tarification

Conformément à la convention actuelle, les citoyens peuvent bénéficier d’une intervention du CPAS dans le coût du taux horaire de prestations.

Service de dépannage et entretien des extérieurs 

  • Tonte de pelouse 
  • Taille de haies
  • Evacuation des déchets verts
  • Petits dépannage à domicile

Conditions d’accès

  • Le ménage réside sur l’entité de Gerpinnes.
  • Le ménage répond aux conditions de revenus, à savoir : 
    • disposer d’un faible revenu (conformément aux montants pris en considération comme plafond pour l’intervention majorée (BIM)), 
    OU
    • La famille se trouve dans une situation financière particulière motivée dans le rapport de l'assistante sociale (médiation de dettes, etc.);
  • Le ménage rencontre des difficultés du à l'âge ou à son profil, à savoir :
    • Les personnes sont âgées de plus de 60 ans,
    OU 
    • Les personnes ont une mobilité réduite, sont invalides, ou ont un handicap reconnu.
    OU 
    • Le demandeur se trouve temporairement en situation de détresse psychologique et a besoin d’un soutien de ce type en urgence.

Tarification 

Les prestations sont facturées et payables par le bénéficiaire à la réception d'une facture, établie sur base des tarifs suivants :

  • 10 € par heure de travail,
  • forfait de 7 € par enlèvement de pelouses/haies/déchets verts.

Mise à disposition de matériel médical

Le CPAS met à disposition un petit stock de matériel médical (lit médical électrique, béquilles, tribune, perroquet, etc.).

Conditions d'accès 

Tout citoyen gerpinnois ayant besoin d'une solution d'urgence en attendant une prise en charge durable.

Accompagnement personnalisé

Une assistante sociale est à votre disposition pour vous aider à effectuer les démarches nécessaires auprès de votre mutuelle ou d’un organisme spécialisé. L’objectif est de vous permettre d’obtenir le matériel le plus adapté à vos besoins, à long terme et au meilleur tarif.

📞 Contactez le secrétariat pour plus d’informations au 071/50.29.11.

Afin de simplifier les démarches des citoyens gerpinnois et d’améliorer le suivi des dossiers liés au handicap, la permanence sociale du SPF Sécurité sociale (Direction générale Personnes handicapées) sera désormais organisée au CPAS.

Quand ?
Chaque premier mardi du mois
De 9h30 à 11h30
(à partir du 7 avril 2026)

Cette permanence constitue un interlocuteur privilégié pour le suivi des dossiers en cours (allocations, reconnaissance du handicap, démarches administratives…).

Pour toute nouvelle demande de reconnaissance ou allocation de handicap, pour votre demande d'APA, ou pour des renseignements généraux, vous pouvez contacter :
Mme Goudeseune – Assistante sociale
071/50.29.11
[email protected]
(sur rendez-vous)